Adatvédelem

Adatvédelmi Irányelvek
Köszönjük online áruházunkkal történő érdeklődésüket.  Az Önök személyes adatainak védelme nagyon fontos számunkra. Ez az Adatvédelmi Irányelvek részletes információkat tartalmaz az Ön adatainak kezeléséről. Az Ön adatainak Adminisztrátora: Horn Distribution (HU) Kft Ady Endre út 28, 1191 Budapest webshop@denon.hu

1.  Hozzáférési adatok és Weboldalhoz
Weboldalunkra a személyes adatok megadása nélkül is be lehet jutni. Minden weboldal hívás esetén a szerver automatikusan csak az úgynevezett szerver naplót, mint például a keresett fájl nevét, az Ön IP-címét, a hívás dátumát és időpontját, az átvitt adatok mennyiségét és a lekérdezést benyújtó internet-szolgáltatást (hozzáférési adatokat) menti, valamint dokumentálja az weboldal hívását.

Ezeket az adatokat csak a weboldal megfelelő működésének biztosítása és ajánlatunk javítása érdekében elemezzük. A fentiek – az érdekek felmérése részeként – a jogos érdekünk biztosítására szolgálnak, amely az ajánlatunk megfelelő bemutatására vonatkozik. Minden hozzáférési adatot az Ön látogatásának végétől számított hét napon belül eltávolítunk a weboldalról.
Külső szolgáltató által nyújtott hosting szolgáltatások

Az adatfeldolgozási megbízás keretében – nevünkben egy külső szolgáltató cég nyújt számunkra szolgáltatásokat hosting és weboldal prezentáció vonatkozásában. Minden olyan adat, amely – az Adatvédelmi Irányelvekben leírtak szerint – weboldalunk használatának, vagy az online áruházban erre a célra rendelkezésre bocsátott formanyomtatvány segítségével került összegyűjtésre, ezen szolgáltató szerverén kerül tárolásra. A más szervereken történő feldolgozás kizárólag csak az ebben az Adatvédelmi Irányelvekben meghatározott tartományban történik.
Ez a szolgáltató az Európai Unióba, vagy az Európai Gazdasági Térséghez tartozó országban rendelkezik székhellyel.

2. Adatgyűjtés és adatfeldolgozás a szerződés teljesítése céljából
Személyes adataikat akkor gyűjtjük, amikor azokat Önök nekünk átadják, megrendelésük leadásakor, vagy velünk történő kapcsolatba lépés során (pl. Kapcsolat felvételi űrlap segítségével, csevegéssel vagy e-mailen keresztül). A kötelezően kitöltendő mezőket azért jelöltük meg, mert ezek vonatkoznak azokra az adatokra, amelyek feltétlenül szükségesek számunkra a szerződés teljesítése céljából, vagy annak az ügynek a megvizsgálásához, amellyel Önök hozzánk fordultak. Azok megadása nélkül nem tudja befejezni a rendelést, vagy nem tudunk kapcsolatba lépni Önökkel. Az hogy milyen adatok kerülnek összegyűjtésre, az abból az adatlapból derül ki, amelybe beírják adataikat. Az Önök által megadott adatokat a szerződések teljesítéséhez és az Önök kérdéseinek megválaszolásához használjuk fel. A szerződés teljesítését követően az Önök adatainak feldolgozása korlátozásra kerül, és az adózási szabályok és a számviteli törvény által előírt tárolási időszakok letelte után az adatok törlődnek, hacsak nem egyeznek bele Önök adataik további felhasználásába. Mi fenntartjuk magunknak a jogot arra, hogy a törvény által indokolt esetekben továbbra is használjuk adataikat, amiről – ilyen esetben tájékoztatjuk Önöket az ebben az Adatvédelmi Irányelvekben meghatározottak szerint.

3. Adatátvitel
A szerződés teljesítésének céljából továbbítjuk az Önök adatait a szállítmányozásban résztvevő futárszolgálathoz, amennyiben ez szükséges a megrendelt áruk szállításához. Attól függően, hogy melyik fizetési szolgáltatót választják a megrendelési folyamatot során a fizetés elvégzésének céljából az erre a célra összegyűjtött fizetési adatokat átadjuk a fizetést kiszolgáló hitelintézetnek és esetlegesen az általunk, vagy Önök által választott fizetési szolgáltatónak. Egyes fizetési szolgáltatók maguk is adatokat gyűjtenek akkor, amikor Önök számlát nyitnak náluk. Ilyen esetekben a megrendelés keretein belül be kell jelentkeznie a fizetési szolgáltatójánál hozzáférési adatait megadva. Ilyen esetben a szóban forgó fizetési szolgáltató adatvédelmi politikája is kötelező érvényű.
Adatátvitel a futárszolgálathoz
Amennyiben a megrendelés végrehajtása során, vagy azt követően Önök átadják nekünk személyes adataikat, ezek között e-mail címet és telefonszámot, akkor továbbítjuk ezeket a futárszolgálatnak, hogy kapcsolatba léphessenek Önökkel, mielőtt a megrendelést kézbesítenék, arról értesítést kiállítanának, vagy, hogy egyeztetni tudják a kézbesítés időpontját. A fentiek olyan jogos érdekek védelmét szolgálják, amelyek az Önök megrendelésének gyors és pontos végrehajtását biztosítják.

A fenti beleegyezésüket bármikor visszavonhatják a számunkra küldendő megfelelő üzenet által – elérhetőségi adataink a “Kapcsolatfelvételi adataink és az Önök jogai” című fejezetben találhatóak – vagy üzenet küldésével közvetlenül a futárszolgálat lejjebb megadott kapcsolattartási címére. A beleegyezés visszavonása után töröljük az erre a célra megadott adataikat, hacsak kifejezetten nem engedélyezik Önök adataik további felhasználását más célokra. Fenn tartjuk magunknak a jogot arra, hogy az Önök adatait továbbra is használjuk a törvény által előírt esetekben, amiről – ilyen esetben értesítjük Önöket az alábbi nyilatkozatban.

GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. 2351 Alsónémedi GLS Európa u. 2. info@gls-hungary.com

4. E-Mail-Newsletter
A Hírlevélre való feliratkozás után e-mailben küldött hirdetések
Ha Önök feliratkoznak Hírlevelünkre, akkor az ehhez feltétlenül szükséges, már rendelkezésünkre álló, vagy az Önök által külön megadott adataikat fogjuk használni abból a célból, hogy rendszeresen küldjük Önöknek elektronikus úton Hírleveleinket az Önök által történő beleegyezése alapján.
Önök bármikor leiratkozhatnak a Hírlevél átvételéről, megfelelő információt küldve nekünk, vagy a Hírleveleken található megfelelő link használatával. A regisztráció visszavonása után töröljük az Önök e-mail címét, hacsak kifejezetten nem engedélyezik az adatok további felhasználását más célokra. Fenn tartjuk magunknak a jogot arra, hogy az adataikat továbbra is használjuk a törvény által meghatározott esetekben, amiről ilyen esetben tájékoztatjuk Önöket az alábbi nyilatkozattal.
A Hírlevél az adatfeldolgozás engedélyezésének eredményeként kerül elküldésre szolgáltatónk által, akinek a küldés megvalósítása céljából továbbítjuk az Ön e-mail címét.
Ez a szolgáltató az Európai Unióhoz, vagy az Európai Gazdasági Térséghez tartozó országban rendelkezik székhellyel.

5. Cookie fájlok és webes elemzések
Ahhoz, hogy Honlapunkat vonzóbbá tegyük, és lehetővé tegyük funkcióinak használatát a megfelelő termékek megjelenítéséhez, vagy piackutatási célokból, weboldalunkon úgynevezett cookie fájlokat használunk. A fentiek – érdekeink elemzésének és értékelésének részeként – törvényes legitim érdekeink védelmét szolgálják, amely az ajánlatunk optimális bemutatását szolgálják. A cookie fájlok kicsi szövegfájlok, amelyek automatikusan mentésre kerülnek az Önök végfelhasználói eszközén. Az általunk használt cookie fájlok törlődnek a webböngésző munkamenetének befejezése után, vagyis annak bezárása (úgynevezett cookie munkamenet fájlok) után. Más cookie fájlok megőrzésre kerülnek az Önök végfelhasználói eszközén, és lehetővé teszik számunkra, hogy felismerjük az Önök böngészőjét, amikor legközelebb újra belépnek weboldalunkra (tartós cookie fájlok). A tárolási időt az Önök webböngészőjének cookie fájlok beállításai tartalmazzák. A böngésző úgy konfigurálható, hogy információt kapjuanak a cookie fájlok használatáról, és hogy dönthessenek azok elfogadásáról, vagy csak bizonyos esetekben, vagy teljes egészében történő elvetéséről. A böngészők különböző módon kezelhetik a cookie fájlok beállításait. Az internetes segédböngésző menüben megtalálják Önök a cookie fájlok beállításai megváltoztatásával kapcsolatos változások magyarázatait. Ezek a következő linkek segítségével érhetők el:
Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: http://safari.helpmax.net/en/privacy-and-security/removing-cookies/
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en
Firefox™: https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored
Opera™: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html

Ha nem ért egyet a cookie fájlok használatával, akkor weboldalunk működőképessége korlátozódhat.
Ez az internetes weboldal a Google Analytics (lásd lejjebb) kereteiben szintén az úgynevezett cookieDoubleClick cookie fájlokat használja, amelyek lehetővé teszik a Önök böngészőjének felismerését akkor, ha más weboldalakat használnak. A cookie fájlok által automatikusan generált információk, amelyek az Önök által használt jelen weboldal használatával kapcsolatosak, az Egyesült Államokban található Google szerverre kerülnek átküldésre és tárolásra. Figyelemmel az ezen a weboldalon aktivált IP névtelenítésre az Önök IP-címe lerövidítésre kerül az Európai Unió tagállamaiba, vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részt vevő államokba történő továbbítás előtt. Csak kivételes esetekben, a teljes IP-cím kerül átadásra az Amerikai Egyesült Államokba a Google szerverre, és ott kerül az rövidítésre. Az Önök böngészője által a Google Analytics keretében átadott anonimizált IP-cím nem kerül csatlakoztatásra más Google adatokkal.

A Google felhasználja ezeket az információt, azért, hogy jelentést állítson össze a weboldalon történő aktivitással kapcsolatosan, valamint más szolgáltatások nyújtása céljából a weboldal használatával kapcsolatban. A fentiek – az érdekek elemzésének és értékelésének keretében – a jogilag megalapozott érdekeink védelmét szolgálják, amelyek weboldalunk piacon történő optimális és hatékony működését biztosítják. A Google a fenti információkat továbbítja harmadik felek számára abban az esetben, ha a törvény előírásai ezt megkövetelik, vagy ha harmadik felek dolgozzák fel a fenti adatokat a Google megbízásából.

A Google Double Click Google LLC cég ajánlata. (Www.google.com). A Google LLC székhelye az Egyesült Államokban található, és rendelkezik az EU-US-Privacy Shield tanúsítvánnyal. Az aktuális tanúsítvány a következő linken található: https://www.privacyshield.gov/list Az Amerikai Egyesült Államok és az Európai Bizottság közötti megállapodás alapján ez utóbbi állította az adatok megfelelő szintű védelmét abban az esetben, ha a vállalat rendelkezik a Privacy Shield tanúsítvánnyal.

Kikapcsolhatják Önök a cookies Double Click szolgáltatást, a következő linkre kattintva: link.
Ezenkívül információkat kaphatnak a cookie fájlok használatáról és a weboldalon lévő megfelelő beállításokról is Digital Advertising Alliance.
Beállíthatják Önök böngészőjüket úgy is, hogy információkat kapjanak a cookie fájlok használatáról, és hogy dönthessenek azok elfogadásáról, vagy elutasításáról meghatározott esetekben, vagy teljesen. Ha nem fogadják el a cookie fájlok használatát, weboldalunk működőképessége korlátozódhat.
A Google (Universal) Analytics webes elemzések céljából történő használata
Weboldalunk a Google (Universal) Analytics programot használja, amely a Google Inc. internetes elemzési eszköze. (www.google.com). A fenti eszköz – az érdekek elemzésének és értékelésének keretében – törvényes legitim érdekeink védelmét szolgálják, amelyek ajánlatunk optimális bemutatását teszik lehetővé. A Google (Universal) Analytics olyan módszereket használ, amelyek lehetővé teszik az elemzéseket az Önök weboldalának használatával – például a cookie fájlok használatával. A weboldal Önök által történő használatára vonatkozó információk automatikus gyűjtése általában az Egyesült Államokban található Google szerverére kerül továbbításra, és ott tárolódnak. Az ezen a weboldalon aktivált IP névtelenítés miatt az Önök IP címe az Európai Unió tagállamaiba vagy más, az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részt vevő államokba történő továbbítás előtt lerövidítésre kerül. Csak kivételes esetekben kerül a teljes IP-cím az Egyesült Államokban lévő Google szerverre továbbításra, ahol azt lerövidítik. A Google Analytics keretében az Önök böngészője által továbbított anonimizált IP-cím elvileg nem kerül egyesítésre más Google adatokkal.

A Google Double Click a Google LLC cég ajánlata. (Www.google.com). A Google LLC székhelye az Egyesült Államokban található, és rendelkezik az EU-US-Privacy Shield tanúsítvánnyal. Az aktuális tanúsítvány a következő linken található: https://www.privacyshield.gov/list  Az Amerikai Egyesült Államok és az Európai Bizottság közötti megállapodás alapján ez utóbbi állította az adatok megfelelő szintű védelmet abban az esetben, ha a vállalat rendelkezik a Privacy Shield tanúsítvánnyal.

Megakadályozhatják Önök a cookie fájlok által összegyűjtött azon adatok regisztrálását, amelyek weboldalunk Önök által történő használatára vonatkoznak (beleértve az Önök IP címét is) a Google által, valamint ezen adatok Google általi feldolgozását oly módon, hogy letöltik és telepítik a link alatt található böngésző plug-int:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Alternatívaként – a böngésző plug-in modul internet böngészőbe történő telepítése helyett az alábbi linkre kattintva is letilthatják a Google Analytics weboldalunkon történő adatgyűjtését. Akkor az Önök végfelhasználói eszközén kerül mentésre a cookieopt-out fájl. Amennyiben törölni kívánják Önök a cookie fájlokat, akkor ismételten kattintaniuk kell a fenti linkre.

6. Reklám az e-marketing eszközök használatáról
Google Ad Words Remarketing

A Google Ad Words segítségével hirdetjük weboldalunkat a keresési eredményekben és harmadik felek weboldalain. Ebből a célból weboldalunk látogatása során minden látogató automatikusan ott hagyja a készülékben az úgynevezett Google cég Remarketing cookie fájlját, amely egy pszeudo (ID) azonosító segítségével, valamint az Önök által a weboldalon tett látogatás alapján lehetővé teszi érdeklődési körrel megegyező hirdetések megjelenítését. A fentiek – az érdekek elemzésének és értékelésének részeként – a jogilag megalapozott érdekeink védelmét szolgálják, amelyek weboldalunk piacon történő optimális működését javítják.
Az adatok további feldolgozása csak akkor történik meg, ha beleegyezésüket adják abba, hogy a Google összekapcsolja a böngészési előzményeket és az alkalmazás Önök fiókjából történő használatára vonatkozó adatokat, valamint az Önök Google fiókjából származó információk felhasználását a weboldalakon megjelenő hirdetések személyre szabása céljából. Ha ilyen esetben be lesznek Önök jelentkezve weboldalunkon, akkor a bejelentkezés során a Google szervizben a Google felhasználja az Önök adatait a Google Analytics célirányos csoportlista létrehozása és definiálása céljából a különböző eszközökön történő marketing végzéséhez. Ebből a célból a Google ideiglenesen egyesíti az Önök személyes adatait a Google Analytics adataival, a célcsoportok létrehozása érdekében.

A Google Ad Words Remarketing szolgáltatás a Google LLC ajánlatát képezi (www.google.pl). A Google LLC székhelye az Egyesült Államokban található és rendelkezik az EU-US-Privacy Shield tanúsítvánnyal. Az aktuális tanúsítvány elérhető a következő link segítségével: https://www.privacyshield.gov/list
Az Amerikai Egyesült Államok és az Európai Bizottság közötti megállapodás értelmében ez utóbbi állította a személyes adatok megfelelő szintű védelmét akkor, ha az adott vállalatok rendelkeznek Privacy Shield tanúsítvánnyal.

Önök ki tudják kapcsolni a marketing céljából használt cookie fájlokat, az alábbi linkre kattintva:  link.
Ezenkívül információt kaphatnak Önök a cookie fájlok használatáról és a weboldal megfelelő beállításairól a következő linkre kattintva: Digital Advertising Alliance.

7. Plug-in fájlok a közösségi szervizekhez
A közösségi szervizek használata
Weboldalunkon úgynevezett a közösségi plug-in fájlok (“plug-in”) vannak használva.
Az ilyen plug-in fájlokat tartalmazó weboldalunk megjelenítésekor az Önök böngészője közvetlen kapcsolatot létesít a Facebook, a Google, a Twitter, vagy az Instagram szerverekkel. A plug-in tartalma az adott szolgáltató által átadásra kerül közvetlenül az Önök böngészőjébe és integrálásra kerül a weboldalhoz. Ennek az integrációnak köszönhetően a szolgáltatók olyan információt kapnak, hogy az Önök böngészője megjelenítette weboldalunkat, még akkor is, ha nem rendelkeznek Önök profillal az adott szolgáltatónál, vagy éppen nincsenek nála bejelentkezve. Ilyen információk (az Ön IP-címével együtt) az Ön böngészője által elküldésre kerülnek közvetlenül az adott szolgáltatóhoz (egyes szerverek az USA-ban találhatóak), és ott lesznek tárolva. Ha bejelentkeznek Önök az egyik közösségi szervizbe, akkor ez a szolgáltató közvetlenül hozzá tudja rendelni az Önök weboldalunkon történő látogatását az Önök profiljához, az adott közösségi szervizben. Amennyiben Önök egy adott plug-int használnak, például a “Tetszik”, vagy a “Megosztás” nyomógombra kattintanak, akkor a vonatkozó információk közvetlenül az adott szolgáltató szerverére is elküldésre kerülnek és ott tárolódnak. Ezenkívül ezek az információk megjelenítésre kerülnek az adott közösségi szervizen, és megjelennek az Önök által kapcsolattartóként megadott személyek számára is.
Az összegyűjtött adatok célja és tartománya, továbbá azok további feldolgozása és a szolgáltatók által történő felhasználása, valamint a kapcsolattartás lehetőségei és az Önök ezen a területen meglévő jogai, valamint a személyes adataik védelmére vonatkozó beállítások elvégzésének lehetőségei a szolgáltatók Adatvédelmi Irányelveiben kerültek leírásra.

http://www.facebook.com/policy.php
http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy

Amennyiben nem szeretnék Önök, hogy a közösségi szervizek a weboldalunkon történő látogatás során összegyűjtött adatokat közvetlenül hozzárendeljék az Önök profiljához az adott szervizben, akkor mielőtt webodalunkat meglátogatnák, ki kell jelentkezniük erről a szerviz oldalról. A böngésző megfelelő kiterjesztéseivel, például a “NoScript” (http://noscript.net/) “” parancsfájlok blokkolásával teljesen megakadályozhatják a betöltést a plug-in oldalon. ”
Videó plug-inek a Youtube-hoz

Az alábbi weboldalon integrálva vannak más szolgáltatók tartalmai is. A YouTube video plug-injét a Google Inc. (“Szolgáltató”) biztosítja. A Youtube szolgáltatást a Google LLC, 1600 AmphitheatreParkway, MountainView, CA 94043, USA (“Google”) üzemelteti.

A YouTube-ról származó videó anyagok esetében, amelyek weboldalunkon elérhetőek, a személyes adatok fokozott védelme került aktiválásra. Ez azt jelenti, hogy a YouTube nem tölti le és nem menti el a weboldalt látogató személyek adatait, hacsak azok be nem kapcsolják a videó anyagot.
Az adatgyűjtés célja és tartománya, valamint azok további feldolgozása és felhasználása a szolgáltatók által, továbbá az Önök e tekintetben fennálló jogai és a személyes adataikat védő beállítási lehetőségek leírása található a következő helyen: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

8. A mi elérhetőségi adataink és az Önök jogai
Önöknek joguk az általunk tárolt személyes adataikkal kapcsolatos információk díjmentes megkapásához, valamint azok módosításához, feldolgozásuk korlátozásához, azok törléséhez vagy áthelyezéséhez.

Ha bármilyen kérdése van az Ön személyes adatainak gyűjtésével, feldolgozásával felhasználásával, azok módosításával, blokkolásával, vagy törlésével, illetve az adott hozzájárulások visszavonásával, vagy bizonyos adatok felhasználásával szembeni kifogással kapcsolatosan, kérjük, lépjen kapcsolatba az adatkezelő adminisztrátorral: Horn Distribution (HU) Kft Ady Endre út 28, 1191 Budapest webshop@denon.hu
Ezenkívül Önnek joga van panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatósághoz.

********
A kifogás emelési jog
Amennyiben a jelen adatvédelmi irányelvekben leírtak szerint – az érdekek elemzése és értékelése keretében – dolgozzuk fel a személyes adatokat jogilag megalapozott érdekeink biztosítása céljából, akkor Önök kifejezetik ellenvetésüket az ilyen adatfeldolgozás ellen – jövőbeni hatállyal. Ha a feldolgozás közvetlen marketing célokra történik, akkor Önök bármikor érvényesíthetik jogaikat. Ha a feldolgozás más célokkal történik, akkor Önöknek csak különleges helyzetükből adódó okok miatt van joguk kifogással élni.

Miután éltek Önök kifogásolási jogaikkal akkor, nem folytatjuk személyes adataik feldolgozását, hacsak nem tudjuk bizonyítani fontos jogszerű okát a feldolgozás folytatásának, és azok fontosabbak lesznek az Önök érdekeinél és jogainál, vagy ha a feldolgozás célja a követelések vizsgálatára, érvényesítésére, vagy velük kapcsolatos védelemre vonatkozik.

A fentiek nem alkalmazandók akkor, ha az adatfeldolgozás közvetlen marketing céljából történik. Ilyen esetekben nem folytatjuk az Önök fenti célból történő személyes adatainak feldolgozását.